Жители Брянщины могут записаться в МФЦ через чат-бот в «Максе»

---

С начала 2026 года услугой записи в МФЦ через чат-бот в мессенджере «Макс» воспользовались более 10 тысяч жителей Брянской области.

Новый цифровой сервис позволяет решать вопросы без звонков и лишних визитов.

На сегодня подписчиками данного мессенджера являются свыше 22 тысяч человек. Чат-бот разработан в рамках внедрения современных технологий в работу госучреждений региона и является частью национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства».

С его помощью можно оперативно проверять статус обращения, записываться на приём в удобный офис, просматривать талоны, узнавать актуальные адреса и график работы отделений, уточнять детали услуг, а также оценивать качество обслуживания и оставлять отзывы.

Фото и информация: РИА «Стрела»