Два часа живого диалога

Современные реалии среди прочих требований к руководителям регионов предъявляют и еще одно – быть искренним и открытым с жителями региона. Сейчас мало быть профессионалом-хозяйственником, мало тянуть вверенную территорию вперед, развивать экономику и реализовывать социальные проекты. Необходимо общаться с людьми, быть ими понятным, уметь оперативно решать самый разнообразный круг вопросов.

Еще один формат такого общения, показавший свою безусловную эффективность, – прямые линии. Уже в особый институт российской государственности оформились ежегодные многочасовые практики прямого общения с жителями страны Владимира Путина. Для одних – это шанс заявить о своей проблеме, возможность обратиться к последней инстанции, для других – возможность узнать что-то личное о главе государства или поблагодарить за совершаемое для страны. В этом году Владимир Путин в ходе очередной прямой линии обратил внимание руководителей регионов, что и им следовало бы чаще прибегать к такому формату коммуникации с жителями.
Александр Богомаз провел свою прямую линию в минувший вторник, 23 ноября. Два часа открытого диалога с жителями, 46 озвученных вопросов, на которые жители услышали ответ. Всего же в специально запущенный за неделю до этого call-центр поступило 2175 обращений. При этом около 300 – прямо во время трансляции. Подать их можно было, как позвонив по телефону, так и послав по электронной почте, а также через мессенджеры. Некоторые брянцы записывали даже видеообращения, отдельные вопросы отличались креативностью… Систематизацией обращений занимались специалисты Центра управления регионом.
Вопросы главе региона озвучивал директор ГАУ «Десна», известный журналист Артем Сухоломкин. Трансляция велась в эфире телеканалов «Брянская губерния» и ОТР, «32 Радио», а также в социальной сети «ВКонтакте».

Открытый и понимающий
Чего не отнять у Александра Богомаза, так это его простоты и открытости. Он умеет говорить с людьми на обычном и понятном языке, понимает проблемы, чувствует, что человек реально переживает за ту тему, с которой обращается. И сам он отвечал открыто, где-то эмоционально. Пару раз «спускал полкана» на нерадивых подчиненных, но как справедливый руководитель говорил, что, если обратившийся с жалобой не прав, правильным будет извиниться.
То, что общение получилось действительно живым и интересным, заслуга руководителя региона. Это был не отчет, не монолог, не доклад – это было общение с жителями человека, который переживает за свою родину – Брянщину, который знает все ее проблемы, а ситуацию держит на контроле.
Александр Богомаз в очередной раз продемонстрировал, что прекрасно ориентируется в цифрах. Стоимость объектов, размеры бюджетных ассигнований – все это глава региона помнит наизусть и оперирует данными свободно.
К слову, это отметили федеральные эксперты, которые оценили прямую линию губернатора как успешную. При этом они отметили, что Александр Богомаз выбрал весьма трудное время для организации прямой линии, но выдержал ее уверенно. Фон — недавно закончившиеся нерабочие дни и обсуждение закона о QR-кодах. Так что региональному руководителю пришлось отвечать и за себя, и за общее настроение.
Как показал анализ обращений граждан, больше всего брянцев волновали вопросы ЖКХ, дорожного строительства, благоустройства. Вопросов по этим темам поступило больше всего. Очень много обращений было связано с медициной. И конечно, с коронавирусом.

Медицинский блок
Уже первый вопрос на прямую линию задала женщина, заболевшая ковидом. Она сообщила о проблемах с медицинским обслуживанием. Губернатор пообещал разобраться в ситуации. В Овальном зале областного правительства на протяжении прямой линии находились заместители губернатора и руководители органов исполнительной власти.
– Они услышали и записали, разберутся и доложат мне на совещании, примут меры к тем, кто это допустил, – отметил губернатор, давая понять, что эту ситуацию будет держать на особом контроле.
Вообще к теме коронавируса и борьбы с распространением угрозы обращались в ходе эфира еще не раз.
Александр Богомаз рассказал, что начинает рабочий день со сводок о числе заразившихся, госпитализированных и умерших. И это очень нерадостная информация. Он еще раз, воспользовавшись ситуацией, напомнил, что единственный способ победить пандемию – это вакцинация.
– Привито на сегодня порядка 470 тысяч человек… Если мы возьмём взрослое население, то его в регионе – 970 тысяч человек, то есть вакцинировано порядка 50%. Вирусологи говорят, чтобы получить коллективный иммунитет, необходимо 80%… И я обращаюсь к жителям: нужно прививаться, потому что другого способа победить данную инфекцию у нас нет. Сегодня у нас вакцины на складах более 100 тысяч доз. Осталось одно –благоразумие нас всех, чтобы сформировать коллективный иммунитет и эту болезнь пережить.
С жалобой на нехватку врачей обратилась жительница Сельцо. Чтобы привлечь кадры, необходимо предоставить специалистам жилье. На первых порах служебное. По истечении 10 лет медицинский работник сможет перевести служебную квартиру в личную собственность. Кроме того, ведется работа по капитальному ремонту зданий медицинских учреждений, закупается новое современное оборудование. Одним словом, создаются максимально комфортные условия для работы медиков.
– Еще 2 года назад была принята областная программа по обеспечению жильем наших медицинских работников, которые приходят в Брянскую область. Нам удалось приобрести более 250 квартир, – отметил губернатор.
Как итог – специалисты-медики из других регионов переезжают в Брянскую область.
С медицинским вопросом к Александру Богомазу обратилась жительница Новозыбкова. Она сообщила, что ей приходится ездить в Клинцы в частную клинику, чтобы сделать компьютерную томографию.
Александр Богомаз заверил, что компьютерный томограф в Новозыбкове работает. Современный аппарат закупили за счет средств областного бюджета взамен старого, выработавшего свой ресурс. Тот сломался в декабре 2020 года. Новый запустили в октябре 2021-го.
– Ну, давайте так: если аппарат не запущен, то я кого-то уволю…, – сказал губернатор.
Увольнять главе региона никого не пришлось. Аппарат работает. Экстренно КТ делают в основном людям с подозрением на инсульт, всем остальным – в плановом порядке по назначению врача, причем доктор сам записывает пациента на исследование на определенный день и час.

О QR-кодах
Губернатор Брянской области Александр Богомаз в ходе прямой линии ответил на вопрос о QR-кодах. Глава региона отметил, что сейчас в области действует постановление областного правительства, которым введена система QR-кодов.
По мнению Александра Богомаза, это ограничение помогает снизить заболеваемость коронавирусом.
– Это вынужденная мера, которая помогает соблюдать права граждан, которые привиты, – отметил губернатор.
Граждане, которые не желают прививаться, могут сдавать ПЦР-тесты и посещать торговые центры и другие общественные места, заявил Александр Богомаз. В месяц надо будет сдать 10 таких тестов.
Новозыбковский машзавод
– Это Вероника, с НМЗ, из Новозыбкова, – раздался звонок в студии. – Я очень рада, что мне удалось дозвониться на прямую линию. Мне бы очень хотелось, чтобы все жители Брянской области знали, что Александр Васильевич замечательный человек, который болеет душой за Брянскую область. Расскажу немного своей истории. Летом 2020 года Новозыбковский машиностроительный завод закрыл свои двери для полутора тысяч рабочих, задолжав крупную сумму по заработной плате. Обычно принято ругать власть, но наш случай доказал обратное, что власть работает на народ. Уже выплачена большая часть по зарплате, и это произошло благодаря роли правительства области. От своего имени и от лица своих знакомых выражаю благодарность.
Региональным властям удалось не только добиться погашения долгов и избежать дробления завода при продаже, но и найти инвестора, который выкупил завод и готов вкладывать деньги в развитие этого предприятия. Александр Богомаз рассказал о перспективах:
– На прошлой неделе в Москве встречались с новым хозяином завода. Это тот случай, когда ты встречаешься с человеком и разговариваешь с ним на одном языке, понимаешь, какие они деньги сюда вложили и что хотят здесь делать. Там будет организован ремонт подвижного состава, и это производство в ближайшее время будет открыто. Они сейчас набирают коллектив. Деньги, которые они вкладывают, они вносят именно для того, чтобы производство работало. Это открывает хорошие перспективы и для жителей, и для Новозыбкова, и для бюджета Брянской области.

Участки многодетным
Молодые жители региона предпочитали для отправки вопросов губернатору использовать мессенджеры. Так, один из вопросов был следующим: «В 2018 году мы как многодетная семья стали в очередь на получение земли в Клинцах. Очередь движется медленно, можно ли как-то ускорить процесс?». Аналогичный вопрос поступил и из Жуковки. Губернатор вник в проблему.
– Мне не понятно, почему в Жуковке и Клинцах не получили люди положенные земельные участки. Потому как проблемными по предоставлению участков многодетным у нас являются только Брянск и Брянский район. Там и много людей стоит на очереди. Уже 1600 участков почти готовы. Из них первая часть в 300 участков уже выдана, – пояснил глава региона, а в конкретной ситуации обратившихся поручил разобраться детально.
Он также отметил, что предоставляются участки не просто кусками земли, а с подведенными коммуникациями. Хотя это обходится бюджету в определенную сумму, для многодетных семей такие участки куда полезнее.

Обновление Кургана
Большая часть обращений поступила от жителей областного центра. И здесь одной из главных тем стало благоустройство и дорожное строительство.
– Здравствуйте, меня зовут Елена Викторовна, –представилась дозвонившаяся жительница областного центра. – Будет ли реконструкция Кургана, особенно интересует та часть, что занята аттракционами.
– Город занимается проектом, чтобы Курган Бессмертия был достойной визитной карточкой для отдыха жителей. Это то место, где мы еще в молодые годы ходили студентами, это был центр, где можно было собираться и отдыхать. В бюджет города Брянска регион дает дотацию.
Поинтересовалась дозвонившаяся и перспективой строительства дороги от Кургана к улице Калинина, если она будет – не нанесет ли вред уникальному месту? Губернатор сказал, что эта тема пока обсуждается и решений по ней не принято, но есть альтернативные интересные проекты. Например, строительство канатной дороги – она может быть весьма туристически привлекательным объектом, при этом позволит решить транспортные вопросы и сохранить природу.

Ещё одна нужная дорога
Жители Брянска поблагодарили губернатора за новую дорогу, которая соединила Фокинский и Володарский районы. Александр Богомаз отметил, что на этом большое дорожное строительство не закончится. В планах – строительство магистрали от Карачижа до Черного моста.
– Мы сейчас делаем проект, чтобы разгрузить Советский район, чтобы те машины, которые идут от телецентра на второй Брянск, шли по четырехполосной дороге с выходом прямо на мост. Проект делаем. В ближайшее время – в 2023-2024 годы – мы ее построим.
Уже строится мост через Десну в районе Набережной, запланировано строительство моста через Ипуть, дороги по улице Иванова в районе бывшего аэропорта в Брянске.
– Вообще много тех планов, задумок, как сделать город Брянск лучше, как разгрузить дороги, чтобы меньше было пробок, – подчеркнул губернатор.

К губернатору – в поисках защиты
Сразу несколько обращений брянцев не касались деятельности регионального правительства, а лежали в компетенции правоохранительных органов. Впрочем, жители решили со своими проблемами апеллировать к Александру Богомазу в поисках поддержки и справедливости.
Жительница Брянска пожаловалась губернатору на компанию, в которую вложила свои средства. Она заявила, что сейчас фактически потеряла их. По ее сведениям, в Брянске около 20 обманутых вкладчиков. Данная фирма, имеющая статус потребительского кооператива, находится в стадии ликвидации.
Другой вопрос касался произошедшей несколько дней назад аварии – женщина пожаловалась, что, по ее мнению, к этой ситуации местные правоохранители не проявили должного рвения, да и совершивший наезд пытается уйти от ответственности.
Глава региона внимательно выслушивал всех позвонившихся, при этом поручил ответственному заместителю обратиться к руководству правоохранительных органов и помочь людям.

Дал слово – держи!
На прямую линию дозвонилась и жительница Стародубского округа. Вопрос касался строительства фельдшерско-акушерского пункта. В своем обращении женщина сообщила, что глава местной администрации обещал жителям рассмотреть данный вопрос. Однако на сегодняшний день разрешить его не удалось. Прошлась женщина и по другим точкам. По ее словам, несмотря на объединение районной и городской администраций, на Стародубщине все равно трудится слишком много чиновников, а вот рабочих мест не хватает.
Александр Богомаз разложил ситуацию по полочкам, тут как раз в очередной раз проявился его хозяйский склад ума: спрашивать по делу, но и защищать от необоснованных претензий.
Обращаясь к главе Стародубской администрации, Александр Богомаз полушутя, но с явным указанием дал понять, что вопрос с ФАПом предстоит решать:
– Александр Владимирович, дал слово – держи! Вы не просто глава администрации, Вы еще генерал-майор! Что касается района и работы. Раньше было две администрации: городская и районная. На сегодняшний день – Стародубский муниципальный округ. Чиновников стало намного меньше. Было два главы – стал один, и так абсолютно по всем должно­ стям. Мы для этого и делали объединение, чтобы чиновников стало меньше и было более управляемо, касаемо бюджета. Чтобы власть более тесно общалась с народом. Вот Александр Подольный делает много в городе, действительно делает! Все услышанные вопросы и пробле­мы он решит – решит уже в этом году.
Популярной формой сообщения о проблемах стал видеовопрос. В таком фор­ мате, например, к главе ре­ гиона обратился житель Новозыбкова. На местном стадионе «Труд» до сих пор не завершены работы по реконструкции, хотя в паспорте объекта финальной датой был обозначен август. Александр Богомаз разъяснил, что подрядная организация, которая выиграла торги, отказалась завершать работы. Эта компания внесена в список недобросовестных и должна выплатить штраф за срыв контракта. Сейчас идет поиск другого подрядчика, который сможет завершить реконструкцию в 2022 году.
Проблема всплыла и на карачевском стадионе – его отремонтировали, но вот попасть на него жители не могут.
– Что касается карачевского стадиона, то, знаете, наверно, нужно принимать кардинальные меры как губернатору к руководству данного муниципального образования и к тем людям, которые ответственны за данный стадион. Мы их предпримем, – грозно сказал руководитель области.
Социальная инфраструктура
Жители микрорайона на территории старого аэропорта в Брянске посетовали, что одной новой 71-й школы мало для такого большого жилого массива. Глава региона сообщил, что эта школа не будет единственной здесь.
Построено три детских сада, построена школа. Сейчас мы сдаем Дворец еди­ ноборств. В дальнейшем – на 2023 год – в плане у нас стоит строительство еще одной школы на 1225 мест. И вот когда ее построим, то проблемы, которые сегодня там есть (11 первых классов в этом году было), решатся. Но для этого нужно время.

Спорт важен
Пожалуй, самым креативным был видеовопрос, который записали жуковские пенсионерки. В качестве локации съемки они выбрали недавно открытый в райцентре бассейн. Вещали они в купальниках, плескаясь в воде. Лучшее доказательство того, что спортобъект востребован. Благодарили за ФОК.
Губернатор отметил, что, несмотря на некоторые проблемы и недоработки на местах, развитие спортивной инфраструктуры в Брянской области идет последовательно и планомерно.
– Сдали с этим годом 72 спортивных объекта. Те цели и задачи, которые я как губернатор поставил перед собой и своей командой, мы реализуем, чтобы в каждом муниципальном центре были спортивные объекты, которые позволяли бы жителям района иметь те условия, которые имеют жители Брянска. Это бассейн, ФОК, ледовый дворец, футбольное поле, – заявил губернатор.
А кроме того, импульс к развитию получит лыжный спорт. В 10-м микрорайоне Брянска запланировано создание современного лыжного центра.
Впрочем, важно, чтобы и жители на местах проявляли инициативу. В ходе эфира были озвучены два вопроса – из Навли и Карачева: почему новые спортобъекты еще не появились в их райцентрах?
Александр Богомаз напомнил, что, когда было принято решение выделять средства из областного бюджета на создание таких крупных спортобъектов, условились в первую очередь строить там, где действительно этого активно хотят жители. Проходило рейтинговое голосование и там, где коэффициент поддержавших стройку на 1000 жителей был наибольшим – там объекты уже или возведены, или готовятся к открытию. И Навлинский, и Карачевский районы тогда оказались во второй десятке по активности. Впрочем, и их очередь скоро придет. В Навле реконструкция стадиона запланирована уже на следующий год.
То, что спортобъекты на Брянщине востребованы, а здоровый образ жизни популярен среди молодежи, подтвердил звонок из Дятькова. Юный хоккеист обратился к губернатору с просьбой пригласить на открытие местного ледового дворца олимпийского чемпиона Владислава Третьяка. Глава региона пообещал пригласить легендарного хоккеиста в Дятьково.

***
В завершение прямой линии было еще раз обозначено, что все вопросы, поступившие в call-центр за эту неделю, будут рассмотрены и на них будет реакция.
Впрочем, брянские вла­ сти и так в постоянном режиме работают на улучшение условий жизни жителей региона и развитие области. Прямая линия – это лишь еще один способ получить обратную связь, выявить, возможно, ранее скрытые вопросы.
Примечательно, что брянцы проявили большой интерес к губернаторской прямой линии. Уже в первые сутки после ее завершения видео пересмотрели порядка 30 тысяч человек, не считая телезрителей и радиослушателей.
Ознакомиться с записью прямой линии можно на сайтах и в официальных аккаунтах в соцсетях правительства Брянской области и телеканала «Брянская губерния».

Георгий АЛЕКСАНДРОВ.